Libro de Reclamaciones

Registra tu reclamación.

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Perú).
Fecha de registro: viernes, 28 de agosto del 2026.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres *

Apellidos *

Documento de Identidad *

Teléfono Móvil *

Correo Electrónico *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Dirección Completa *

Nombre del padre o apoderado (solo si es menor de edad)

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Monto Reclamado (S/) *

3. Detalle de la Reclamación

Tipo de Disconformidad *

Detalle *

Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario.